17 resultaten

Resultaten 1 - 10 Sorteren op:

Meer informatie over MKB Cursus & Training

Klantgericht denken en handelen Training

  • Niveau: Specialisatie

Blijft uw klant (afnemer, bezoeker, cliënt, lid) graag gebruik maken van uw diensten? Dat hangt af van de manier waarop u hem of haar behandelt of laat behandelen. De organisatiestructuur en de managementstijl van uw onderneming maken uw ... lees verder

Meer informatie over MKB Cursus & Training

Klantvriendelijk telefoneren Training

  • Niveau: Specialisatie

De telefoon is het visitekaartje van uw bedrijf en het telefoongesprek meestal het eerste contact met uw onderneming. De eerste indruk is bepalend, maar weet u hoe klantvriendelijk uw telefoniste, receptioniste en/of secretaresse uw ... lees verder

Meer informatie over MKB Cursus & Training

Offertes die scoren Training

  • Niveau: Specialisatie

Heeft u een goed verkoopgesprek gehad? Weet u dan hoe u uw voorstel omzet in een offerte die scoort? En kunt u daarmee de oplossing voor het probleem of de behoefte van uw klant op een overtuigende manier overbrengen? Als u daartoe in staat bent ... lees verder

Meer informatie over MKB Cursus & Training

Succesvol telefonisch verkopen Training

  • Niveau: Specialisatie

Uw non-verbale sterke punten kunnen u in het telefoongesprek niet helpen, dus moet u het hebben van andere kwaliteiten. U bent aangewezen op uw telefonische gesprekstechnieken en uw vermogen in te spelen op het gedrag van de klant. Deze training ... lees verder

Meer informatie over MKB Cursus & Training

Verkoop en acquisitie Training

  • Niveau: Specialisatie

U bent geïnteresseerd in wat de klant belangrijk vindt op de korte en langere termijn en u kunt uw aanbod laten aansluiten op de individuele ontwikkeling van uw (potentiële) klant. Maar gebruikt u de eigenschappen van het product of de ... lees verder

Meer informatie over MKB Cursus & Training

Vervolgtraining Verkoop en acquisitie Training

  • Niveau: Verdieping

Voor iedereen die de training Verkoop en acquisitie heeft gevolgd en die zijn/haar kennis en vaardigheden wil verdiepen, is er de Vervolgtraining verkoop en acquisitie. Uniek is dat u het programma als deelnemers met elkaar samenstelt. Er is veel ... lees verder

Meer informatie over MKB Cursus & Training

Notuleren Training

  • Niveau: Specialisatie

Vergaderingen worden in elk bedrijf en elke organisatie gehouden, maar niet altijd genotuleerd. Komt het voor dat u daardoor belangrijke informatie mist of dat besluiten niet uitgevoerd worden? Wanneer u verslag legt van uw vergaderingen straalt ... lees verder

Meer informatie over MKB Cursus & Training

Praktijktraining Notuleren Training

  • Niveau: Verdieping

Deze training is voor iedereen die de cursus Notuleren heeft gevolgd en/of die zijn/haar kennis en vaardigheden wil verdiepen. Tijdens één dagdeel van circa 3 uur gaat u intensief praktijksituaties oefenen, wisselt u ervaringen uit en ... lees verder

Meer informatie over MKB Cursus & Training

Zakelijk succes met Twitter Workshop

  • Niveau: Introductie

Overwin uw huiver om Twitter zakelijk in te zetten, want Twitter biedt legio mogelijkheiden en voordelen. Elke maand komen er wereldwijd miljoenen gebruikers bij. De rij functies is lang: personal en corporate branding, snelle nieuwsgaring, snel ... lees verder

Meer informatie over MKB Cursus & Training

Masterclass Twitter Masterclass

  • Niveau: Verdieping

U heeft uw huiver om Twitter zakelijk in te zetten overwonnen en zet Twitter in om uw bedrijfsdoelstellingen te halen. Maar u wilt nog meer uit uw account halen. Volg dan ook de masterclass Twitter. Doelstelling U kunt uw tweets ... lees verder