Verkoop voor servicemonteurs / technici

Verkoop voor servicemonteurs / technici 1-daagse Opleiding

AanbiederSTODT Toekomsttechniek
Kosten 695,00
Data en locatie(s) 1 January 2049 - STODT HENGELO OV, HENGELO OV
Meer informatie over STODT Toekomsttechniek

Overzicht

Na het doorlopen van de cursus heeft u inzicht in de basistechnieken van het verkoopproces.U bent in staat een goede relatie met de klant te onderhouden en hierdoor verkoopondersteunend te werken. Klanten - Bron van inkomsten - Rol en belang ... Volledige omschrijving

Bestemd voor

Onderhouds- en servicemonteurs, medewerkers die regelmatig met opdrachtgevers in contact komen.

Keurmerken

Doel

Examen + erkend diploma
Inschrijven

Beschrijving

Na het doorlopen van de cursus heeft u inzicht in de basistechnieken van het verkoopproces.U bent in staat een goede relatie met de klant te onderhouden en hierdoor verkoopondersteunend te werken.

Klanten

- Bron van inkomsten

- Rol en belang binnen de organisatie en bij de klant

- Het commerciƫle spel

- Presentatie, geloofwaardigheid, persoonlijkheid, productkennis

- Actieve partner voor de afdeling verkoop

Klachten

- Kansen om te presteren, te onderscheiden en klanten te binden

- Klachtenbehandelingssystemen

Service en kwaliteit

- Het belang, de unieke aard, strategieƫn, service en communicatie

Onderhouds- en servicemonteurs, medewerkers die regelmatig met opdrachtgevers in contact komen.

VMBO (LTS)