IT Beheer Overview Cursus
| Aanbieder | Getronics Consulting Educational Services |
| Kosten | €545,00 |
Overzicht
Deze ééndaagse training geeft u een globaal overzicht van beheer en diverse beheermethodieken, zoals ITIL® versie 2 ofITIL® versie 3, BiSL, ASL en MOF.
Volledige omschrijving
Iedereen met interesse voor (IT) beheer (medewerkers, coördinatoren en managers) en iedereen met interesse voor informatievoorziening (afnemers van (IT) diensten).
Bestemd voor
Affiniteit met beheer van informatievoorziening en enige kennis vanbeheerprocessen en -methodesIedereen met interesse voor (IT) beheer (medewerkers, coördinatoren en managers) en iedereen met interesse voor informatievoorziening (afnemers van (IT) diensten).
Programma
Eén dag. Aantal deelnemers is minimaal 6 en maximaal 16. Volledig programma InschrijvenBeschrijving
De theorie wordt toegepast in een aantal gerelateerde opdrachten waarin de concepten concreet worden gemaakt. Daarnaast biedt de training volop ruimte voor reflectie op de praktijk. In de opdrachten gebruiken we een casus om de verschillende aspecten toe te lichten.
In deze training worden de volgende onderwerpen behandeld:
In deze training worden de volgende onderwerpen behandeld:
- Beheer
- Beheermethodieken (overzicht)
- Relaties tussen ITIL®, BiSL en ASL
- Toegevoegde waarde van beheermethodieken
- Wat is beheer?
- Relaties tussen beheer (methodieken)
- Verschil/relaties beheergebieden, methodieken en standaarden
Programma
Eén dag. Aantal deelnemers is minimaal 6 en maximaal 16.