Examentraining ITSM Service Support

Examentraining ITSM Service Support Cursus

AanbiederGetronics Consulting Educational Services
Kosten 515,00
Meer informatie over Getronics Consulting Educational Services

Overzicht

Met behulp van modelexamens en oude EXIN-examens bereidt u zich met deze training optimaal voor op het Service Support examen van 'Manager in IT Service Management'. U schaaft meteen uw ITIL®-theoriekennis bij. Volledige omschrijving

Bestemd voor

U beschikt over het ‘Foundation Certificate in IT Service Management’. Tevens heeft u het in-course assessment van de training ‘ITSM Service Support’ met ten minste voldoende resultaat afgesloten.

U heeft de trainingen 'ITSM Service Support' gevolgd en u wilt zich voorbereiden op het EXIN-examen Service Support van 'Manager in IT Service Management'.

Programma

Een dag (10:00-16:00) Volledig programma

Doel

Kijk op www.exin.nl voor uitgebreide informatie en aanmelding.
Inschrijven

Beschrijving

Aan de hand van modelexamens en aanvullende opdrachten oefent u de examenstof. Tijdens de training wordt de casus besproken die als leidraad voor het aanstaande examen wordt gebruikt.

In deze training worden de volgende onderwerpen behandeld:

  • Hints en tips voor het examen.
  • Vragen uit voorgaande examens en modelexamen.
  • Analyse van de examencasus.

Programma

Een dag (10:00-16:00)