Uitgelicht

MASTERCLASS CUSTOMER JOURNEY 2016

Wat zijn de geheimen van een uitstekende klantervaring? Hoe verhoog je tevredenheid, loyaliteit en uiteindelijk het rendement van je organisatie? Deze vragen houden ons al meer dan 15 jaar bezig. In die tijd hebben we succesvolle customer journey ...

Meer informatie

Scrum Master

De Scrum Master begeleidt het Scrum team. Deze persoon is verantwoordelijk voor het soepel doorlopen van een project. Hij begeleidt de dagelijkse stand-up meetings waarin de voortgang, de aankomende activiteiten binnen het project en problemen ...

Meer informatie

Lean Six Sigma Black Belt Training - Dienstverlening

Black Belts in een dienstverlenende organisatie zijn enerzijds proces analisten, verantwoordelijk voor het analyseren en optimaliseren van processen en anderzijds verandermanagers, verantwoordelijk voor het efficiënt inrichten van ...

Meer informatie

Aanbieders

Bij Educa vindt u het complete opleidingenaanbod van o.a.:

  • Kluwer
  • International Management Forum
  • SRA Accountantskantoren
  • Schouten & Nelissen
  • NTI
Bekijk alle aanbieders