http://educa.nl nl info@educa.nl info@educa.nl Copyright 2026, Educa.nl Blue Horizon Productions RSS generator (http://www.bluehorizon.nl) 1.2.0 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss http://educa.nl/images/logo_educa.gif http://educa.nl http://educa.nl/27099/aansturen-van-vrijwilligers De begeleiding van vrijwilligers is, meer dan bij een gebruikelijke werkrelatie, gebaseerd op gelijkwaardigheid en respect. Van vrijwilligers moet je het hebben, en één van de belangrijkste zaken is dat zij zich gewaardeerd voelen. Dat... http://educa.nl/27101/basis-nederlands-recht Voor niet-juristen die meer te weten willen komen over het Nederlandse rechtssysteem heeft Learnit de basistraining Nederlands recht ontwikkeld. Dat komt bijvoorbeeld goed van pas als je in een juridische omgeving werkt waar het jargon mensen om de ... http://educa.nl/27102/beinvloedingsvaardigheden Het gedrag, de mening of zelfs de gedachten van anderen kunnen beïnvloeden, kan een nuttige vaardigheid zijn. Het maakt je eigen leven immers een stuk makkelijker als je de wereld wat meer naar eigen hand kunt zetten. Hoe werkt dat, iemand be&i... http://educa.nl/27103/boekhouden-voor-beginners De boekhouding wordt door veel ondernemers gezien als een noodzakelijk kwaad: niet de leukste werkzaamheid, maar zeker één van de belangrijkste. Het is dus van belang om deze taak zo helder en praktisch mogelijk te houden om in een min... http://educa.nl/27104/brain-training--slimmer-en-productiever-werken Voor veel organisaties wordt productiviteit steeds belangrijker. In deze tijd moeten organisaties immers meer doen met dezelfde of zelfs met minder mensen. Dit vraagt om verbetering van productiviteit. Met name kantoororganisaties, die veel kenniswe... http://educa.nl/27105/coachend-leidinggeven Coachen is een stijl van leidinggeven die steeds vaker wordt toegepast. De moderne manager beschikt over het talent om de prestaties en het leervermogen van zijn medewerkers te verbeteren door hen te coachen. Geen eenzijdige opdrachten, maar in twee... http://educa.nl/27106/commercieel-schrijven Commercieel of wervend schrijven is meer dan het opstellen van een vlot verhaal zonder type- en spelfouten. Een commerciële schrijver weet de lezer aan te spreken, en nog belangrijker: aan te zetten tot actie. Daarvoor is het belangrijk om kenn... http://educa.nl/27107/communicatieve-vaardigheden We communiceren voortdurend, zowel verbaal als non-verbaal. Als we een presentatie houden, een werkoverleg hebben, een product verkopen of een telefoongesprek voeren met een klant zijn communicatieve vaardigheden onontbeerlijk. Ze zorgen ervoor dat ... http://educa.nl/27108/conflicthantering Iedereen raakt wel eens betrokken bij een conflict. Het woord conflict roept voor de meeste mensen onmiddellijk een negatief gevoel op; conflicten gaan vaak gepaard met emoties en kunnen bij escalatie leiden tot zeer ongewenste situaties. Maar wat ... http://educa.nl/27109/creatief-denken-voor-managers Bedrijven en organisaties zijn voortdurend in ontwikkeling om antwoord te geven op steeds weer veranderende omstandigheden binnen het bedrijf en in de maatschappij. Ruimte geven voor innovatie is daarbij van cruciaal belang voor het succes. Om de co... http://educa.nl/27110/de-kunst-van-het-delegeren Het overdragen van werk kan veel tijd opleveren. Tijd die u kunt besteden aan uw kerntaken. Door meer te delegeren kunt u zich beter concentreren op de grote lijn en daardoor doelstellingen op een hoger niveau realiseren. Daarnaast biedt u uw medewe... http://educa.nl/27111/e-mail-etiquette Als professionele organisatie wilt u dat er professioneel gecommuniceerd wordt. Daarbij wordt vaak vergeten dat tegenwoordig een groot deel van die communicatie via e-mail verloopt. Het gemak van e-mail is groot, maar helaas ook het risico op grote ... http://educa.nl/27112/effectief-klachten-managen Klachten van klanten worden vaak geassocieerd met ‘lastig gedoe’. Zonde, want een terechte klacht wijst u op de zwakke plekken in uw product of onderneming en gaat hand in hand met productverbetering. Dat bespaart u duur marktonderzoek. ... http://educa.nl/27113/efficient-vergaderen Werkoverleg, afdelingsvergadering, stuurgroepbijeenkomst: een groot deel van de werkdag gaat op aan vergaderen. Hoe gebruik je die tijd zo nuttig mogelijk? Kan het misschien korter? Moet iedereen er elke keer bij zijn? Effectief vergaderen bespaart... http://educa.nl/27114/financieel-management-voor-de-niet-financiele-manager Deze cursus is speciaal voor niet-financiële managers die hun financiële capaciteiten willen vergroten om zo een completer manager te worden. Waarom deze cursus? U bent manager en u wilt uw financiële inzicht vergroten. Waarom? U wi... http://educa.nl/27115/functionerings--en-beoordelingsgesprekken-voeren Als leidinggevende is het uw doel de belangen van de medewerkers te verenigen met die van de organisatie. Functionerings- en beoordelingsgesprekken bieden een kans om dit doel te realiseren. Door op een objectieve, respectvolle manier de goede en sl... http://educa.nl/27116/gesprekstechnieken Vanaf het ontbijt tot in de late uurtjes voeren we gesprekken. Het doel en het effect van deze gesprekken is zeer verschillend, van informatief en gezellig tot zakelijk, belangrijk en spannend. Soms zult u zich realiseren dat een gesprek niet liep z... http://educa.nl/27117/google-adwords Hebt u het idee dat u niet het maximale uit uw website haalt en de verkoop van uw producten of diensten aanzienlijk kunt verbeteren? Het zal u niet ontgaan zijn dat de zoekmachine Google een belangrijke plaats inneemt op het hedendaagse internet. D... http://educa.nl/27118/internet-marketing Sinds de komst van het internet is de manier van zaken doen ingrijpend veranderd. Ook u hebt wellicht de eerste stappen gezet om uw product of dienst via dit medium aan de man te brengen. Tegenwoordig schieten de websites echter als paddenstoelen ui... http://educa.nl/27119/interviewtechnieken Een goed interview is bedoeld om interessante, nieuwe informatie te verkrijgen. Zowel in een selectie-interview als in een interview op televisie of in een politieverhoor, dient relevante informatie naar voren te komen. De interviewer speelt bij het... http://educa.nl/27120/introductie-nlp NLP is een persoonlijke ontwikkelingsmethode die u helpt uw capaciteiten ten volle te benutten. De methode gaat uit van het idee dat wat een ander kan bereiken, ook voor jou is weggelegd, met als achterliggende gedachte dat het mogelijk is de strate... http://educa.nl/27121/klantgericht-telefoneren In vrijwel elke organisatie worden dagelijks klanten te woord gestaan via de telefoon. Veel van onze communicatie met klanten verloopt ook via de telefoon. Het belang van klantvriendelijkheid kan daarbij niet worden overschat. In deze training passe... http://educa.nl/27122/klantgericht-werken--klanttevredenheid Uw organisatie heeft baat bij een gezonde relatie met uw klanten. Daarom wilt u een adequate persoonlijke behandeling en service bieden. Kortom, een klantgerichte aanpak. Dat betekent: goed luisteren, actief meedenken en waar mogelijk voldoen aan de... http://educa.nl/27124/leidinggeven-aan-veranderingen Organisaties veranderen continu en in steeds hoger tempo. De medewerkers die worden geconfronteerd met deze veranderingen kunnen daar moeite mee hebben. U kunt dan ook, bij het doorvoeren van ingrijpende reorganisaties, te maken krijgen met gevoelen... http://educa.nl/27125/leidinggeven-voor--managers U wilt uw effectiviteit als manager vergroten. U stuurt een team aan en wilt resultaten behalen. Het is uw taak om de medewerkers te motiveren en te enthousiasmeren. Hierbij wilt u niet voorbij gaan aan de persoonlijke belangen van uzelf en de medew...