Als secretaresse heeft u een breed takenpakket. U assisteert uw leidinggevende(n), notuleert vergaderingen en organiseert vele activiteiten die belangrijk zijn voor de organisatie. U bent een ware 'spin in het web' en dat vraagt van u vaardigheden op het gebied van communicatie, samenwerking en werkorganisatie. Hoe communiceert u effectief met collega's en cliënten? Hoe verzorgt u uw schriftelijke communicatie? En hoe houdt u maximale grip op uw werkzaamheden in tijden van grote drukte?
Volledige omschrijving
Bestemd voor
Programma
Gespreksvaardigheden en luistervaardigheden Omgaan met lastige situaties in communicatie en samenwerking Persoonlijke voorkeursstijl en het effect daarvan op anderen Werkorganisatie Schriftelijke communicatie in het SRA-Kantoor Notuleren
Volledig programma
Sprekers
Niessen - Van Zetten is bedrijfskundige en trainer/coach bij Trainings- en adviesbureau Van Zetten.
Meer informatie over sprekers
Doel
Uw mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden heeft u zichtbaar versterkt. U werkt als secretaresse op een effectieve manier samen met uw collega's. U kunt uw belangrijke secretaressetaken met meer rust en overzicht uitvoeren.
Kosten
| SRA-Leden | €865 |
| Niet-SRA-Leden | €1.125 |
Inschrijven
