ITIL® Service Lifecycle Track 12-daagse Opleiding
| Aanbieder | Capgemini Academy |
| Kosten | €8.875,00 |
| Data en locatie(s) |
31 mei 2012, 1 juni 2012, 19, 20 juli 2012, 23, 24 augustus 2012, 27, 28 september 2012, 1, 2, 22 en 23 november 2012 - Utrecht 31 mei 2012, 1, 8 juni 2012, 19, 20, 27 juli 2012, 23, 24, 31 augustus 2012, 27, 28 september 2012, 8 oktober 2012, 1, 2, 9, 22, 23 november 2012 en 7 december 2012 - Utrecht |
Overzicht
De ITIL® Service Lifecycle Track is bedoeld voor professionals die in korte tijd het ITIL® Service Expert niveau willen behalen. Het traject is ondermeer interessant voor consultants, service managers en service coördinatoren die betrokken zijn bij het besturen, coördineren of implementeren van ITIL® en hun expertise willen aantonen door middel van de ITIL® Service Expert certificering, het hoogst haalbare niveau!
In een combinatie van klassikale groepstraining, e-learning, zelfstudie en coaching kunt u zich in slechts 10 trainingsdagen voorbereiden op de 6 noodzakelijke APMG-examens. Na succesvolle afronding van de examens ontvangt u de ITIL® Expert certificering. Tevens geldt voor de examens een slagingsgarantie van Capgemini Academy. Slaagt u niet de eerste keer, dan krijgt u per examen nog twee keer de kans om kosteloos herexamen te doen. Volledige omschrijving
In een combinatie van klassikale groepstraining, e-learning, zelfstudie en coaching kunt u zich in slechts 10 trainingsdagen voorbereiden op de 6 noodzakelijke APMG-examens. Na succesvolle afronding van de examens ontvangt u de ITIL® Expert certificering. Tevens geldt voor de examens een slagingsgarantie van Capgemini Academy. Slaagt u niet de eerste keer, dan krijgt u per examen nog twee keer de kans om kosteloos herexamen te doen. Volledige omschrijving
Bestemd voor
Het traject is ondermeer interessant voor consultants, service managers en service coördinatoren die betrokken zijn bij het besturen, coördineren of implementeren van ITIL® en hun expertise willen aantonen doormiddel van de ITIL® Service Expert certificering.Benodigde kennis
De deelnemers aan deze cursus moeten in het bezit zijn van het ITIL® Foundation certificaat of het ITIL® Foundation Bridge certificaat. Daarnaast is voor deze Lifecycle Track vereist om kennis en managementervaring te hebben op het gebied van automatisering, automatiseringsmiddelen en het beheer daarvan, verkregen door 2 jaar werkervaring in een service management omgeving.Sprekers
Ton Vromans Meer informatie over sprekersDoel
Tijdens de opleiding krijgt u inzicht in de inhoud van alle vijf core ITIL® Service Lifecycle fases met daarbij de focus op de business. U vergaart uitgebreide kennis op het gebied van deze Lifecycle fases en de onderliggende processen en activiteiten. Dit traject bereidt u voor op de 6 inbegrepen examens. Bij een succesvolle afloop van deze examens behaalt u het niveau van ITIL® Service Expert. InschrijvenBeschrijving
Het opleidingstraject bestaat uit de ITIL® modules:
Tijdens de klassikale bijeenkomsten wordt in een mix van presentaties, leergesprekken, discussies, praktijksituaties en cases dieper op de theorie ingegaan, waarbij de docent meer als coach dan als trainer acteert.
U bereidt zich met een afsluitende e-learning module voor op de examens, die onderdeel uitmaken van de opleiding en zijn inbegrepen bij de prijs. Het cursusmateriaal en het examen zijn Engelstalig.
U dient voor het totale traject rekening te houden met ongeveer 120 uur zelfstudie.
Na het volgen van dit opleidingstraject en het behalen van een voldoende voor de betreffende examens bent u in het bezit van het ITIL® Service Expert certificaat.
- ITIL® Intermediate Service Operation Lifecycle (inclusief examen);
- ITIL® Intermediate Service Transition Lifecycle (inclusief examen);
- ITIL® Intermediate Service Design Lifecycle (inclusief examen);
- ITIL® Intermediate Service Strategy Lifecycle (inclusief examen);
- ITIL® Intermediate Continual Service Improvement Lifecycle (inclusief examen);
- ITIL® Intermediate Managing Across the Lifecycle (inclusief examen).
Tijdens de klassikale bijeenkomsten wordt in een mix van presentaties, leergesprekken, discussies, praktijksituaties en cases dieper op de theorie ingegaan, waarbij de docent meer als coach dan als trainer acteert.
U bereidt zich met een afsluitende e-learning module voor op de examens, die onderdeel uitmaken van de opleiding en zijn inbegrepen bij de prijs. Het cursusmateriaal en het examen zijn Engelstalig.
U dient voor het totale traject rekening te houden met ongeveer 120 uur zelfstudie.
Na het volgen van dit opleidingstraject en het behalen van een voldoende voor de betreffende examens bent u in het bezit van het ITIL® Service Expert certificaat.
Sprekers
- Ton Vromans
Deze gegegevens zijn voor het laatst bijgewerkt op 25 mei 2012.