Burgerzaken voor managers 1-daagse Cursus
| Aanbieder | Kluwer Opleidingen |
| Niveau | Verdieping |
| Kosten | €445,00 |
| Data en locatie(s) |
19 juni 2012 - Regardz La Vie Utrecht, UTRECHT, UTRECHT 27 november 2012 - Regardz La Vie Utrecht, UTRECHT, UTRECHT |
Overzicht
Naarmate de afdeling Publiekszaken meer gemeentelijke dienstverlening omvat, neemt de afstand van managers tot specifieke inhoudelijke expertise toe. Voor die expertise wordt steeds meer een beroep gedaan op de vakspecialisten.
Volledige omschrijvingBestemd voor
Managers burgerzaken.
Programma
Burgerzaken voor managers 9.00 Ontvangst 09:00 Ontvangst G. Lutter 09:00 Ontvangst G. Lutter 9.30 Start programma Geschiedenis van de bevolkingsboekhouding Ontstaansgeschiedenis GBA Actualiteiten 12.30 Lunch ... Volledig programmaSprekers
G. Lutter Meer informatie over sprekersKosten
Het inschrijfgeld bedraagt € 445,- (excl. BTW) per persoon. Hierbij zijn inbegrepen de kosten van documentatiemateriaal, koffie, thee en lunch. Het documentatiemateriaal wordt op de dag zelf uitgereikt. Eventuele parkeerkosten zijn niet inbegrepen bij het inschrijfgeld. Twee weken voor aanvang van de cursus zenden wij u een bevestiging , routebeschrijving en een factuur.
Bij de cursus inbegrepen
*Uitgebreide cursusmap
* het boek"De Dataloods en zijn machinekamer"
* 2 maanden kosteloos toegang tot de Navigator Burgerzaken van Kluwer
InschrijvenBeschrijving
Naarmate de afdeling Publiekszaken meer gemeentelijke dienstverlening omvat, neemt de afstand van managers tot specifieke inhoudelijke expertise toe. Voor die expertise wordt steeds meer een beroep gedaan op de vakspecialisten. Sturing vindt plaats op competenties en gedrag, maar niet op de inhoudelijke deskundigheid. Dit terwijl de medewerkers Burgerzaken vaak op inhoud ondersteuning willen. Om aansturing en verantwoording op de wederzijdse verwachtingen af te stemmen, wordt in deze cursus ingegaan op de ontwikkeling van het vakgebied Burgerzaken, zowel vanuit het verleden als naar de toekomst. Deze ontwikkelingen worden vertaald naar ‘key performance indicators' en kritieke succesfactoren, die van belang zijn voor een effectieve aansturing van de medewerkers Burgerzaken.
Programma
9.00
Ontvangst
09:00
Ontvangst
G. Lutter
09:00
Ontvangst
G. Lutter
9.30
Start programma
12.30
Lunch
13.30
Vervolg programma
16.30
Einde programma
Dinsdag 19 juni 2012
9.00
Ontvangst
09:00
Ontvangst
G. Lutter
09:00
Ontvangst
G. Lutter
9.30
Start programma
12.30
Lunch
13.30
Vervolg programma
16.30
Einde programma
Dinsdag 27 november 2012
9.00
Ontvangst
09:00
Ontvangst
G. Lutter
09:00
Ontvangst
G. Lutter
9.30
Start programma
12.30
Lunch
13.30
Vervolg programma
16.30
Einde programma