Officemanager 6-daagse Cursus
| Aanbieder | Kluwer Opleidingen |
| Kosten | €2.209,00 |
| Data en locatie(s) | 1, 15, 29 november 2012, 13, 20 december 2013 en 17 januari 2013 - Meeting Plaza Utrecht B.V., UTRECHT, UTRECHT |
Overzicht
Een officemanager heeft een veelzijdige functie: zij moet ervoor zorgen dat de werkzaamheden van de ondersteunende organisatie soepel verlopen. De officemanager coördineert de uitvoering van de kantoortaken in de organisatie en bereidt ook vaak inhoudelijke werkzaamheden voor de manager voor. Leiderschap, beïnvloedingsvaardigheden en goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor een...
Volledige omschrijvingBestemd voor
- (directie)secretaressen
- managementassistenten
- officemanagers
Programma
Donderdag 1 november 2012 09:30 Ochtendprogramma Drs. Angela Wijers 13:30 Middagprogramma Drs. Angela Wijers 09:30 Ochtendprogramma Drs. Angela Wijers 13:30 Middagprogramma Drs. Angela Wijers 09:30 Ochtendprogramma Drs. Angela ... Volledig programmaSprekers
Drs. Angela Wijers Meer informatie over sprekersKosten
€ 2049,- abonneeprijs
€ 2209,- normale prijs
Prijzen zijn exclusief 19% btw.
InschrijvenBeschrijving
Een officemanager heeft een veelzijdige functie: zij moet ervoor zorgen dat de werkzaamheden van de ondersteunende organisatie soepel verlopen. De officemanager coördineert de uitvoering van de kantoortaken in de organisatie en bereidt ook vaak inhoudelijke werkzaamheden voor de manager voor. Leiderschap, beïnvloedingsvaardigheden en goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor een stevige officemanager.
Het vergroten van efficiëntie en kwaliteit zijn speerpunten in de functie van officemanager. Je bent ook intermediair tussen medewerkers, externe partijen en het management. Het volgen van deze training geeft je goede handvatten om deze uitdagende functie met succes te kunnen vervullen.
Programma
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
Kennismaken met trainer en elkaar
Inleiding leertraject
Positiebepaling en rol van de officemanager
Intervisie
Organisatiekunde: inleiding
12:30-13:30
Lunch
13:30-16:30
Organisatiekunde
- organisatiestructuur en cultuur
- 7'S-en model
Inleiding Kwaliteitszorg
Evaluatie en praktijkleeropdracht
Donderdag 15 november 2012
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
Kennismaken met trainer en elkaar
Inleiding leertraject
Positiebepaling en rol van de officemanager
Intervisie
Organisatiekunde: inleiding
12:30-13:30
Lunch
13:30-16:30
Organisatiekunde
- organisatiestructuur en cultuur
- 7'S-en model
Inleiding Kwaliteitszorg
Evaluatie en praktijkleeropdracht
Donderdag 29 november 2012
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
Kennismaken met trainer en elkaar
Inleiding leertraject
Positiebepaling en rol van de officemanager
Intervisie
Organisatiekunde: inleiding
12:30-13:30
Lunch
13:30-16:30
Organisatiekunde
- organisatiestructuur en cultuur
- 7'S-en model
Inleiding Kwaliteitszorg
Evaluatie en praktijkleeropdracht
Donderdag 13 december 2012
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
Kennismaken met trainer en elkaar
Inleiding leertraject
Positiebepaling en rol van de officemanager
Intervisie
Organisatiekunde: inleiding
12:30-13:30
Lunch
13:30-16:30
Organisatiekunde
- organisatiestructuur en cultuur
- 7'S-en model
Inleiding Kwaliteitszorg
Evaluatie en praktijkleeropdracht
Donderdag 20 december 2012
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
Kennismaken met trainer en elkaar
Inleiding leertraject
Positiebepaling en rol van de officemanager
Intervisie
Organisatiekunde: inleiding
12:30-13:30
Lunch
13:30-16:30
Organisatiekunde
- organisatiestructuur en cultuur
- 7'S-en model
Inleiding Kwaliteitszorg
Evaluatie en praktijkleeropdracht
Donderdag 17 januari 2013
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
Kennismaken met trainer en elkaar
Inleiding leertraject
Positiebepaling en rol van de officemanager
Intervisie
Organisatiekunde: inleiding
12:30-13:30
Lunch
13:30-16:30
Organisatiekunde
- organisatiestructuur en cultuur
- 7'S-en model
Inleiding Kwaliteitszorg
Evaluatie en praktijkleeropdracht
Dag 1
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:30
Ochtendprogramma
Drs. Angela Wijers
13:30
Middagprogramma
Drs. Angela Wijers
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
Kennismaken met trainer en elkaar
Inleiding leertraject
Positiebepaling en rol van de officemanager
Intervisie
Organisatiekunde: inleiding
12:30-13:30
Lunch
13:30-16:30
Organisatiekunde
- organisatiestructuur en cultuur
- 7'S-en model
Inleiding Kwaliteitszorg
Evaluatie en praktijkleeropdracht
Dag 2
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
Bespreken praktijkleeropdracht
Kwaliteitszorg: diagnoseinstrumenten
Projectmatig werken
- fasen in een project
12:30-13:30
Lunch
13:30-16:30
Projectmatig werken
- groepsopdracht projectmatig werken
- vertaling projectmatig werken naar de dagelijkse praktijk
16:30-17:00
Evaluatie en praktijkleeropdracht
Dag 3
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
Bespreken praktijkleeropdracht
Oriënteren op leidinggeven
Situationeel leidinggeven
Voorkeursstijl leidinggeven
12:30-13:30
Lunch
13:30-16:30
Teamrolmanagement
Managementvaardigheden
Resultaatgericht managen
16:30-17:00
Evaluatie en praktijkleeropdracht
Dag 4
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
Bespreken praktijkleeropdracht
Gespreksvaardigheden
12:30-13:30
Lunch
13:30-16:30
Presentatietechnieken
Feedback: geven en ontvangen
16:30-17:00
Evaluatie en praktijkleeropdracht
Dag 5
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
Bespreken praktijkleeropdracht
Beïnvloedingsvaardigheden
- beïnvloedingsruimte
- beïnvloedingsvaardigheid
- omgaan met weerstand
12:30-13:30
Lunch
13:30-16:30
Conflicthantering
Stijlen van conflicthantering
Voorkomen van conflictescalatie (met acteur)
16:30-17:00
Evaluatie en praktijkleeropdracht
Dag 6
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
Presentaties deelnemers verbeterproject
12:30-13:30
Lunch
13:30-16:30
Vervolg presentaties deelnemers verbeterproject
Omgaan met veranderingen in organisaties
Vertaalslag maken naar je persoonlijke ontwikkelingsplan
Valentines
16:30-17:00
Slotevaluatie en uitreiking certificaten