Onderhandelen over je prioriteiten 2-daagse Cursus
| Aanbieder | Kluwer Opleidingen |
| Kosten | €1.249,00 |
| Data en locatie(s) | 13 november 2012 en 11 december 2012 - Meeting Plaza Utrecht B.V., UTRECHT, UTRECHT |
Overzicht
Iedereen onderhandelt. Daar waar belangen verschillen en mensen onderling afhankelijk zijn van elkaar ontstaat een onderhandelingssituatie. Alleen is niet iedereen zich er bewust van.
Volledige omschrijvingProgramma
Dinsdag 13 november 2012 09:30 Ochtendprogramma Sonja Hottenhuis 13:30 Middagprogramma Sonja Hottenhuis 09:30 Ochtendprogramma Sonja Hottenhuis 13:30 Middagprogramma Sonja Hottenhuis 09:00-09:30 Ontvangst met koffie en thee ... Volledig programmaSprekers
Sonja Hottenhuis Meer informatie over sprekers InschrijvenBeschrijving
Iedereen onderhandelt. Daar waar belangen verschillen en mensen onderling afhankelijk zijn van elkaar ontstaat een onderhandelingssituatie. Alleen is niet iedereen zich er bewust van. Als secretaresse kom je op je werk ook veelvuldig in onderhandelsituaties terecht: van diverse mensen komen er vaak tegelijkertijd verschillende verzoeken, vragen en opdrachten op je af. Vanuit jouw klantgerichte houding wil je ze graag goed en snel kunnen helpen, terwijl je daar op dat moment eigenlijk geen tijd voor hebt. Aangezien je toch graag behulpzaam wilt zijn, beantwoord je toch zoveel mogelijk alle verzoeken die op je afkomen.
Het gevolg is dat je vaak overwerkt, niet meer toekomt aan je echte prioriteiten en geen kwaliteit meer kunt leveren. Je wordt geleefd door anderen en bent de regie over je eigen werk kwijt. Met als gevolg een hoge werkdruk en veel werkstress.
In deze tweedaagse training leer je hoe je voor jouw eigen belangen, mening en wensen kunt opkomen zonder dat het de relatie met je collega, klant of manager schaadt. Je krijgt inzicht in welke kwaliteiten, overtuigingen, vaardigheden en gedrag jij in kunt inzetten waardoor je in staat bent met veel zelfvertrouwen te onderhandelen.Programma
Dinsdag 13 november 2012
09:30
Ochtendprogramma
Sonja Hottenhuis
13:30
Middagprogramma
Sonja Hottenhuis
09:30
Ochtendprogramma
Sonja Hottenhuis
13:30
Middagprogramma
Sonja Hottenhuis
09:00-09:30
09:30-12:30
12:30-13:30
13:30-17:00
Dinsdag 11 december 2012
09:30
Ochtendprogramma
Sonja Hottenhuis
13:30
Middagprogramma
Sonja Hottenhuis
09:30
Ochtendprogramma
Sonja Hottenhuis
13:30
Middagprogramma
Sonja Hottenhuis
09:00-09:30
09:30-12:30
12:30-13:30
13:30-17:00
Dag 2
09:30
Ochtendprogramma
Sonja Hottenhuis
13:30
Middagprogramma
Sonja Hottenhuis
09:30
Ochtendprogramma
Sonja Hottenhuis
13:30
Middagprogramma
Sonja Hottenhuis
09:00-09:30
09:30-12:30
12:30-13:30
13:30-17:00
Dag 1
09:00-09:30
09:30-12:30
12:30-13:30
13:30-17:00
09:30
Ochtendprogramma
Sonja Hottenhuis
13:30
Middagprogramma
Sonja Hottenhuis
09:30
Ochtendprogramma
Sonja Hottenhuis
13:30
Middagprogramma
Sonja Hottenhuis
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
- Creatief omgaan met weerstanden, bezwaren die je tijdens een onderhandeling tegen kunt komen
- Omgaan met belemmerende overtuigingen in onderhandelsituaties
12:30-13:30
Lunch
13:30-17:00
- Persoonlijke waarden en normen in onderhandelsituaties
- Het oefenen van eigen, lastige onderhandelsituaties met een trainingsacteur waarbij je jouw eigen allergieën tegenkomt.
Dinsdag 11 december 2012
09:30
Ochtendprogramma
Sonja Hottenhuis
13:30
Middagprogramma
Sonja Hottenhuis
09:30
Ochtendprogramma
Sonja Hottenhuis
13:30
Middagprogramma
Sonja Hottenhuis
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
- Creatief omgaan met weerstanden, bezwaren die je tijdens een onderhandeling tegen kunt komen
- Omgaan met belemmerende overtuigingen in onderhandelsituaties
12:30-13:30
Lunch
13:30-17:00
- Persoonlijke waarden en normen in onderhandelsituaties
- Het oefenen van eigen, lastige onderhandelsituaties met een trainingsacteur waarbij je jouw eigen allergieën tegenkomt.
Dag 2
09:30
Ochtendprogramma
Sonja Hottenhuis
13:30
Middagprogramma
Sonja Hottenhuis
09:30
Ochtendprogramma
Sonja Hottenhuis
13:30
Middagprogramma
Sonja Hottenhuis
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
- Creatief omgaan met weerstanden, bezwaren die je tijdens een onderhandeling tegen kunt komen
- Omgaan met belemmerende overtuigingen in onderhandelsituaties
12:30-13:30
Lunch
13:30-17:00
- Persoonlijke waarden en normen in onderhandelsituaties
- Het oefenen van eigen, lastige onderhandelsituaties met een trainingsacteur waarbij je jouw eigen allergieën tegenkomt.
Dag 1
09:00-09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30-12:30
- Principes van machtsonderhandelen en win-win onderhandelen (positioneel en principieel onderhandelen)
- Onderhandelingsstijlen in omgaan met verschillende meningen en belangen
- Jouw persoonlijke onderhandelingsstijl en daarbij behorende kwaliteiten en valkuilen
12:30-13:30
Lunch
13:30-17:00
- Voorbereiding en opbouw van een onderhandeling
- Het succesvol afsluiten van een onderhandeling
- Het oefenen van gespreksvaardigheden bij onderhandelen
Sprekers
Sonja Hottenhuis