De inrichting van kwaliteitsmanagement Training
| Aanbieder | Schouten & Nelissen |
| Kosten | €3.500,00 |
Overzicht
Bestemd voor
- u bent verantwoordelijk voor kwaliteit binnen een organisatie of adviseert het management over kwaliteitskundige vraagstukken
- uw functie is bijvoorbeeld kwaliteitsmanager
- u heeft minstens twee jaar relevante werkervaring
- u heeft minimaal een hbo-diploma
Programma
De totale doorlooptijd van de mastermodule bedraagt circa 14 weken en bestaat uit een telefonisch doelstellend gesprek en 7 collegedagen. Telefonisch doelstellend gesprek In een gesprek met uw studiebegeleider bespreekt u uw achtergrond, ... Volledig programmaDoel
Na afronding van deze mastermodule:
- kent u de belangrijkste bedrijfskundige concepten en theorieën: van de inrichting, besturing, structurering en cultuur binnen organisaties tot leiderschap en procesmanagement
- kent u de methoden voor kwaliteitsmanagement binnen verschillende organisatorische contexten
- heeft u een goed beeld van uw rol en plaats binnen uw eigen organisatie én het belang van kwaliteitsmanagement voor de vraagstukken en weerstanden die daar spelen
Kosten
Mastermodule
Uw investering in deze module bedraagt € 3.500,00. Hier wordt geen BTW over berekend.
Studiemateriaal
Kosten voor studiemateriaal zijn niet inbegrepen in de prijs. U bent zelf verantwoordelijk voor de aanschaf hiervan, waarvoor u rekening dient te houden met een gemiddelde investering van circa € 150,00 per module. Deze kosten zijn derhalve niet op onze factuur zichtbaar en kunt u apart declareren bij uw werkgever, mocht daar een mogelijkheid toe bestaan. De literatuurlijst ontvangt u na inschrijving.
Arrangementskosten
Kosten voor gebruik accommodatie, collectieve consumpties en lunch zijn reeds inbegrepen in de prijs.
Betaalwijze
Na ontvangst van uw aanmeldingsformulier ontvangt u de factuur. De factuur dient voor aanvang van de eerste collegedag te zijn voldaan. U wordt anders (nog) niet tot de module toegelaten. Studiekosten zijn onder bepaalde voorwaarden aftrekbaar. Kijk voor meer informatie hierover op www.belastingdienst.nl.
Beschrijving
Deze mastermodule bestaat uit zeven bijeenkomsten en wordt afgesloten met een tentamen.
Bijeenkomstenen Inrichting en besturing van organisaties
Van resultaat- en procesgerichte inrichting tot de netwerkorganisatie: we bespreken de ontwikkelingen in het denken over organisaties en gaan op zoek naar nieuwe organisatievormen.
Bijeenkomst Richting en structurering
In deze derde bijeenkomst passeren diverse organisatietypologieën en -inrichtingsprincipes de revue. Ook bespreken we de rol van leiderschap. U maakt kennis met policy deployment en de principes van kwaliteitsmanagement in aansluiting op uw organisatie.
Bijeenkomst Primaire en ondersteunende processen
U krijgt inzicht in de soorten, kenmerken en inrichting van primaire en ondersteunende processen. We behandelen de borging, beheersing en besturing van kwaliteitsmanagement en de relatie met risico- en informatiemanagement. Ook bespreken we kwaliteitsmanagement binnen verschillende bedrijfsfuncties.
Bijeenkomst Dienstverlenende processen
In deze bijeenkomst verdiept u zich in de kenmerken en principes van dienstverlenende processen en de specifieke eisen aan kwaliteitsmanagement. U legt relaties tussen professionaliteit en beheersing van processen en risico's, en sturen op kwaliteit en leiderschap.
Bijeenkomst Procesmanagement en prestatie-indicatoren
U maakt kennis met de essentiële randvoorwaarden binnen en tussen processen. Aan de orde komen borging, beheersing en het lerend vermogen van processen. Ook bespreken we de keuze van prestatie-indicatoren als koppeling naar uw organisatiedoelstelling.
Bijeenkomst Organisatiecultuur en leiderschap
In deze bijeenkomst staan de verschillende cultuurtypen en -dimensies centraal, plús de verschillende leiderschapsstijlen en hun situationele effectiviteit.
Accreditatie en erkenning
Deze mastermodule is als onderdeel van de Master Kwaliteitsmanagement geaccrediteerd door de NVAO (CROHO ISAT-code 70078).
Programma
De totale doorlooptijd van de mastermodule bedraagt circa 14 weken en bestaat uit een telefonisch doelstellend gesprek en 7 collegedagen.
Telefonisch doelstellend gesprek
In een gesprek met uw studiebegeleider bespreekt u uw achtergrond, beweegredenen om deel te nemen en de wederzijdse verwachtingen. De studiebegeleider checkt of u gezien uw leerdoelen de juiste opleiding heeft gekozen.
Colleges 1 t/m 7:
- 1 collegedag van 09.30 tot 17.30 uur
De planning van deze collegedagen vindt u op de inschrijfpagina van de masters (www.sn.nl/university). Deze data en locaties zijn echter onder voorbehoud.