Professioneel telefoneren

Professioneel telefoneren Training

AanbiederCBT Centrum Bedrijfs Trainingen
Kosten 695,00
Meer informatie over CBT Centrum Bedrijfs Trainingen

Overzicht

Professioneel telefoneren is van groot belang voor iedere organisatie. Hoe voert u een goed telefoongesprek? Gaat u als medewerker vaak met klanten om, dan moet u op dit punt beschikken over de juiste vaardigheden. Tijdens deze training gaat u hier ... Volledige omschrijving

Keurmerken

Doel

Examen + diploma

Beschrijving

Professioneel telefoneren is van groot belang voor iedere organisatie. Hoe voert u een goed telefoongesprek? Gaat u als medewerker vaak met klanten om, dan moet u op dit punt beschikken over de juiste vaardigheden. Tijdens deze training gaat u hier dieper op in. Aan de hand van diverse oefeningen ontdekt u de mogelijkheden van effectief telefoongebruik. Direct in de praktijk toepasbaar!