Effectief Telefonisch Verkopen Opleiding
| Aanbieder | ISBW |
| Kosten | €1.695,00 |
Overzicht
Onderwerpen
- Het telefoongesprek: voorbereiden, voorstellen
- Het telefoongesprek: aandacht vasthouden, onderbreken, overtuigen, tegenwerpen, afsluiten
- Telesales
- Speciale teleacties
Bestemd voor
Je bent een commerciële binnen- of buitendienstmedewerker of een andere functionaris die telefonisch verkoopt.
Programma
Opleidingsduur en voorbereidingstijd De training duurt ruim 1 maand en bestaat uit 3 dagen van 09.30 tot 16.30 uur. Per bijeenkomst moet je, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, rekenen op circa 4 uur voorbereidingstijd voor het ... Volledig programmaDoel
Resultaat
Deze training levert het volgende resultaat op:
- Je kunt de juiste vraag- en gesprekstechnieken toepassen.
- Je weet argumenten te formuleren in termen van voordelen behalen, weerstanden wegnemen en misverstanden voorkomen.
- Je presenteert jezelf telefonisch correct en doelgericht.
Beschrijving
Programma
In deze training komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Het telefoongesprek: voorbereiden, voorstellen
- Het telefoongesprek: aandacht vasthouden, onderbreken, overtuigen, tegenwerpen, afsluiten
- Telesales
- Speciale tele-acties
Programma
Opleidingsduur en voorbereidingstijd
De training duurt ruim 1 maand en bestaat uit 3 dagen van 09.30 tot 16.30 uur. Per bijeenkomst moet je, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, rekenen op circa 4 uur voorbereidingstijd voor het schrijven van je persoonlijk ontwikkelplan.