Business Information Services Library Foundation 2-daagse Opleiding
| Aanbieder | Capgemini Academy |
| Kosten | €795,00 |
| Data en locatie(s) |
18 en 19 juni 2012 - Utrecht 23 en 24 juli 2012 - Utrecht 25 en 26 juli 2012 - Utrecht |
Overzicht
Uw organisatie erkent de noodzaak de eigen verantwoordelijkheid niet uit de weg te gaan als het gaat om het waarborgen van een soepel en verantwoord gebruik en aansturing van IT-diensten. U ziet in dat functioneel beheer nauw moet samenwerken met de IT-organisatie, maar dat het fundament voor een goede samenwerking is gelegen in een degelijk vormgegeven functioneel beheer aan de kant van de gebruikersorganisatie. In dat geval is Business Information Services Library (BiSL®) het framework dat u zoekt.
In de opleiding 'Business Information Services Library Foundation' leert u de essentie van BiSL® en verwerft u inzicht in de procesgerichte benadering zoals die in het BiSL®-framework is beschreven. Dit framework geeft vorm aan alle organisatorische niveau’s. Van operationeel gebruikersbeheer tot en met strategisch informatiebeleid. In deze foundation-module leert u ondermeer door oefeningen de praktische brug te slaan tussen bedrijfsprocessen en ICT.
BiSL® is a Registered Trade Mark of ASL BiSL Foundation
Volledige omschrijving
Bestemd voor
De opleiding is bestemd voor professionals die al enige tijd werkzaam zijn in het werkveld van functioneel beheer of er vanuit een andere functie of rol inzicht in hebben verkregen en is daarnaast interessant voor professionals die als leidinggevende verantwoordelijk zijn voor functioneel beheer of informatiemanagement. Rollen waarvoor de opleiding van nut is zijn:- Informatiemanager
- Functioneel beheerder
- Systeemeigenaar
- Productmanager
- Business-manager
- Businessmanager en -consultant
Benodigde kennis
Er zijn geen voorwaarden gesteld. Enige ervaring met functioneel beheer is een pré.Sprekers
Jasper Maas Ton van Lieshout Ton Vromans Meer informatie over sprekersDoel
Na deze opleiding bent u in staat het officiële APMG BiSL® Foundation examen te behalen. Concrete leerdoelen zijn inzicht verkrijgen in:- samenhang en afhankelijkheid tussen Business en ICT
- structuur en terminologie van BiSL®
- doelstelling en onderwerpen van elk operationeel, tactisch en strategisch cluster
- activiteiten en resultaten van elk cluster
- invoering van BiSL®
- samenhang van BiSL®met andere frameworks zoals ITIL en ASL®
Beschrijving
- samenstelling van het beheerlandschap dat zich uitstrekt van de vraagkant (gebruikersorganisatie) tot aan de aanbodkant (ICT-service organisatie)
- het model voor functioneel beheer BiSL® en de toepassing daarvan in de praktijk
- gebruikersbeheer
- functionaliteitenbeheer
- verbindende processen bestaande uit wijzigingenbeheer en transitie
- besturende processen bestaande uit planning & control, financieel management, behoefte-management en contractmanagement
- strategische processen
- relaties en samenwerking met de andere ICT-beheergebieden
- BISL-terminologie
- invoering van BiSL® in de organisatie
- de relatie tussen BiSL®, ASL®en ITIL
De 2-dagen durende opleiding bestaat uit presentaties, groepsopdrachten en (bij voldoende deelnemers) een simulatie. In de simulatie wordt de theorie vertaald naar een gemeenschappelijke praktijk. De uitwerkingen van de groepsopdrachten worden plenair besproken.
Deze training bereid u voor op het officiële APMG BiSL® Foundation examen. Om aan te sluiten bij de internationale standaard is het trainingsmateriaal in het Engels, waardoor wij u aanraden om ook het examen in het Engels af te leggen. U kunt het officiële APMG examen afleggen bij verschillende gespecialiseerde examenbureaus. Capgemini Academy biedt haar deelnemers ook de mogelijkheid om het BiSL® Foundation examen bij Capgemini Academy te doen.
Sprekers
- Jasper Maas
- Ton van Lieshout
- Ton Vromans