BPM - Oriëntatie 1-daagse Opleiding
| Aanbieder | Capgemini Academy |
| Kosten | €575,00 |
| Data en locatie(s) |
25 juni 2012 - Utrecht 11 september 2012 - Utrecht 14 december 2012 - Utrecht |
Overzicht
De training BPM orientatie heeft als onderwerpen het procesdenken, begrippen binnen Business Process Management en de context waarin BPM geplaatst wordt. U krijgt een overzicht van actuele methoden, technieken en tools benodigd voor BPM. Bovendien leert u meer over actuele thema’s en trends in Business Process Management.
Volledige omschrijving
Bestemd voor
De opleiding is bestemd voor diegenen die betrokken gaan worden in het beschrijven, analyseren en/of beheren van bedrijfsprocessen. U kunt hierbij denken aan procesconsultants, business analisten, procesarchitecten, materiedeskundigen, kwaliteitsmanagers, AO-medewerkers en procesauditors.Benodigde kennis
Er wordt geen specifieke voorkennis vereist.Sprekers
Chris Jacobs Ton van Lieshout Meer informatie over sprekersDoel
Na afloop van de opleiding heeft u het volgende geleerd:- U kunt Business Process Management plaatsen en aangeven wat BPM inhoudt evenals welke thema’s en begrippen een belangrijke rol spelen
- U heeft inzicht in de raakvlakken met andere disciplines in de organisatie;
- U kunt het belangrijkste vakjargon hanteren;
- U kunt het belang van de verschillende rollen van betrokkenen en de samenwerking daartussen onderkennen, ondermeer met betrekking tot operationele medewerkers, automatiseerders, business analisten, beheerders, etc.
Beschrijving
De volgende onderwerpen komen aan de orde:
- Procesdenken
Het denken in processen worden toegelicht aan de hand van inleidende voorbeelden en eisen die we aan processen stellen. - BPM in context; strategieën voor procesinrichting
In deze module wordt besproken en getoond hoe tegen processen wordt aangekeken vanuit literatuur en welke aspecten een rol spelen in het bepalen van een strategie en de ontwikkelingsrichting van de processen. Denk hierbij aan theorieën van goeroes, het aspect kwaliteit en methoden en modellen die hiermee samenhangen. Zoals het INK managementmodel, SixSigma en Lean. - Methoden
Dit onderwerp gaat in op een methodische aanpak voor het herinrichten van bedrijfsprocessen. Een van de methoden die Capgemini heeft ontwikkeld is SEMBA voor Business analysis. - Modelleringstechnieken en tools
Voor het in modelleren en analyseren van processen zijn diverse technieken en tools bekend. De bekendste worden op een rij gezet met de voornaamste karakteristieken. Voorbeelden zijn het EPC (Event driven Process Chain) en BPMN (Business Process Modeling Notation). - Issues en trends
In dit onderwerp worden een aantal trends in het kader van BPM geplaatst: voorbeelden hiervan zijn- SOA (Service Oriented Architecture)
- Governance, Compliance en Risk Management
- Workflow management
- Straight Through Processing
- Business Intelligence en Business Activity Monitoring
Sprekers
- Chris Jacobs
- Ton van Lieshout
Deze gegegevens zijn voor het laatst bijgewerkt op 24 mei 2012.