U bent in uw organisatie verantwoordelijk voor het correct functioneren van een bedrijfstoepassing. De cursus 'Functioneel applicatiebeheer oriënteren' geeft u een beeld van de diverse aandachtsgebieden in het werkveld van de functionele applicatiebeheerder. Bovendien krijgt u inzicht in de mogelijke relaties naar andere beheerfuncties. De essentie van functioneel applicatiebeheer is een brug slaan tussen gebruikers en technisch georiënteerde medewerkers. De puur procesmatige kant van dit aandachtsgebied komt vooral aan de orde in de opleidingen 'Application Services Library Foundation' en 'Business Information Services Library Foundation'. Deze opleiding geeft juist meer het praktische inzicht dat noodzakelijk is voor het uitoefenen van functioneel beheer. Het komt de effectiviteit van de opleiding ten goede als u enige ervaring op dit gebied hebt. Volledige omschrijving

Bestemd voor

De opleiding is interessant voor diegenen die in hun organisatie verantwoordelijk zijn voor het correct functioneren van een applicatie.

Benodigde kennis

Van de deelnemers wordt verwacht dat zij enige basiskennis van automatisering hebben. Daarnaast is enige ervaring met het werken met informatiesystemen gewenst.

Sprekers

Ton van Lieshout Meer informatie over sprekers

Doel

Na afloop van de opleiding heeft de deelnemer inzicht in:

• de uitvoerende processen ten aanzien van functioneel applicatiebeheer
• de opzet van functioneel applicatiebeheer
• de samenhang tussen de beheervelden incident control, problem control, change management en configuration management
• een aanpak met betrekking tot de intake van een functioneel ontwerp
• een aanpak ten aanzien van functionele systeemevaluaties
• belang en mogelijkheden van beveiliging en procedures
• de relaties met ITIL® en BISL

Inschrijven