Kritiek Hanteren Opleiding
| Aanbieder | Capgemini Academy |
| Kosten | €1.745,00 |
| Data en locatie(s) | U kunt met een individuele opleiding in principe op elke werkdag beginnen. Na uw aanmelding stemmen we de exacte planning (startdatum, evt. afwezigheidsdagen) met u af. |
Overzicht
Kunt u de ontvangen feedback goed begrijpen en omzetten in groeipotentieel? Leert u veel van uw feedback? Kunt u de onderliggende behoeften van kritiekgevers onderkennen en begrijpen? Weet u hoe u de verschillende soorten kritiek oppakt? Of ontvangt u al veel kritiek en feedback en wilt u daarvan veel leren en wilt u ook de onterechte kritiek een plek kunnen geven? Wij helpen u van kritiek ontvangen een groeiproces te maken omdat u weet om te gaan met terechte en onterechte kritiek.
Volledige omschrijving
Na afloop van de training:
Bestemd voor
De opleiding is bedoeld voor professionals die willen leren van feedback en kritiek en daarin hun eigen aanpak willen ontwikkelen.Sprekers
Hans Bak Meer informatie over sprekersDoel
U beseft dat kritiek potentieel bijdraagt aan het verbeteren van uw professionele gedrag. In deze competentietraining ligt het accent op inzicht krijgen in het vertalen van kritiek naar voor u waardevolle inzichten in uw persoonlijk optreden. U leert hoe u effectief kunt reageren als u kritiek ontvangt.Na afloop van de training:
- kunt u de verschillende soorten kritiek herkennen
- heeft u inzicht in de manier waarop u effectief omgaat met de ontvangen kritiek
- bent u in staat instrumenten in te zetten om de vertaling van kritiek naar behoeften en gedrag te effecturen
Beschrijving
Afhankelijk van uw leerdoel komen de volgende onderwerpen aan de orde:
Het individuele karakter van de opleiding zorgt ervoor dat deze aansluit bij uw eigen praktijk en leerdoelen. U werkt met praktijkopdrachten, opdrachten met collega’s, oefent in uw eigen werksituatie, doet aan zelfreflectie en spart met uw begeleider. Wekelijks bespreekt u de uitgevoerde opdrachten met uw begeleider via telefoon of mail. De totale studiebelasting bedraagt ongeveer 3 (werk)dagen in een periode van maximaal 3 maanden, afhankelijk van uw leerdoel en tijd.
- verschillende soorten van kritiek
- het feedback model
- de behoeften lezen van de ander
- gebruik van luisteren, doorvragen en samenvatten
- eigen strategieën in verschillende situaties
- een persoonlijk plan in feedback als communicatiemiddel
Het individuele karakter van de opleiding zorgt ervoor dat deze aansluit bij uw eigen praktijk en leerdoelen. U werkt met praktijkopdrachten, opdrachten met collega’s, oefent in uw eigen werksituatie, doet aan zelfreflectie en spart met uw begeleider. Wekelijks bespreekt u de uitgevoerde opdrachten met uw begeleider via telefoon of mail. De totale studiebelasting bedraagt ongeveer 3 (werk)dagen in een periode van maximaal 3 maanden, afhankelijk van uw leerdoel en tijd.
Sprekers
- Hans Bak
Deze gegegevens zijn voor het laatst bijgewerkt op 24 mei 2012.