70% van de IT-investeringen levert geen of nauwelijks rendement op...

Het financiële belang van IT is de laatste jaren enorm toegenomen. Geschat wordt dat grote organisaties tot wel 50% van hun investeringsuitgaven aan IT besteden. Verwacht wordt dat de uitgaven voor IT de komende jaren opnieuw zullen stijgen. Als manager wordt u geconfronteerd met de noodzaak tot investeren, terwijl de relatie tussen de investering en de business performance vaak onduidelijk is, hetgeen het nemen van de juiste investeringsbeslissing bemoeilijkt.

Behaal (meer) rendement op uw IT-investeringen

In deze cursus worden methoden en technieken behandeld voor het beheer van kosten en baten van IT over de gehele levenscyclus. Na bestudering van de lessen bent u in staat uw IT-investeringen vanuit een bedrijfseconomisch standpunt te funderen c.q. een optimale schatting te maken van de kosten en het rendement van nieuwe IT-investeringen. Daarnaast krijgt u een beter inzicht in de kosten van reeds operationele IT en bent u beter in staat deze te plannen, te bewaken en te beïnvloeden.

Voor wie is de cursus Sturen op kosten en baten van IT bedoeld?

Het daadwerkelijk oplossen van uw IT-investeringsproblemen en het cost & value management tijdens de realisatie en exploitatie van een informatiesysteem, vragen om een combinatie van IT-kennis, kennis van bedrijfsprocessen en kennis van bedrijfseconomische methoden en technieken. Deze cursus is dan ook van belang voor het IT, financieel- en algemeen management.

Beoordeling door cursisten

De cursus ‘Sturen op kosten en baten van IT ’ wordt door cursisten beoordeeld met een 7,5.

Enkele reacties van cursisten:
'Ik ben zeer tevreden over hetgeen is aangeboden. Zeer volledig. Voor mij zelf was een frequentie van 1 lesdeel per 2 weken handiger. Mijn bestaande mening over kosten en baten is bevestigd maar nu meer uitgediept, waardoor ik mijn mening theoretischer kan onderbouwen.'
Functioneel Beheerder

'Geeft een andere blik op ICT investeringen'
Consultant, Adante Business Information

LES I
Sturen op kosten en baten van IT: introductie

• Toenemend belang IT
• Macro-, meso- en micro-economische effecten van IT
• Problemen met evalueren IT
• De productiviteitsparadox
• Baten van IT
• Kosten, baten (en uitgaven) van IT
• Waarde van IT
• Raamwerk WIE: identificatie, realisatie en exploitatie

LES II
Identificeren

• Identificeren van mogelijkheden voor nieuwe IT-toepassingen
• Strategic Alignment
• Business-IT alignment
• Methode van Bedell

LES III
Legitimeren

• Besluitvormingsproces rond investeringen in IT
• Verschillende aspecten die daarin een rol spelen
• Verschillende methoden
• Classificatie van methoden

LES IV
Realiseren

• Ontwikkelen van IT-systemen
• Kosten en baten gedurende de ontwikkeling
• Methoden voor beheren van kosten en baten van ontwikkeling
• Kwaliteitsbeheer tijdens de ontwikkeling

LES V
Exploiteren

• Kosten en baten van IT tijdens de exploitatie
• Verschillende kostenmodellen
• Verborgen kosten
• Baten management
• Doorbelasten van kosten

LES VI
Lifecycle management van IT

• Belang van evaluatie gedurende de gehele levenscyclus van IT

LES VII
IT Balanced Scorecard

• Balanced Scorecard
• IT Balanced Scorecard (IT BSC)
• Ontwerpen van een IT BSC
• Implementeren van een IT BSC

LES VIII
Business-IT Alignment

• Waarom Business-IT Alignment?
• Definities en begrippen
• Modellering
• Pragmatische handreikingen

Data en locaties

De cursus 'Sturen op kosten en baten van IT' gaat op 24 mei 2012 en 21 juni 2012 weer van start. Op de datum van uw keuze kunt u de eerste les van de schriftelijke cursus 'Sturen op kosten en baten van IT' tegemoet zien. Vervolgens sturen wij u elke week een les toe. Aangezien het een schriftelijke cursus betreft, is het ook mogelijk op een ander moment te starten. U kunt uw gewenste datum aangeven op het inschrijfformulier. Voor de bestudering van een lesdeel moet u rekenen op een studieduur van plm. 4 uur. Aan het eind van de cursusperiode ontvangt elke cursist een Certificaat van Deelname.

• Ing. E.C. Rodenbach, zelfstandig adviseur op het gebied van software kwaliteitsmanagement, ERaQua
• Drs. Ing. G.J.P. Swinkels RE RA, manager beleid en architectuur processen & ICT, Rabobank Nederland, tevens als gastdocent verbonden aan de vakgroep economische wetenschappen van de UvA
• Drs. A.J. van Reeken, oud-hoofddocent Universiteit Maastricht
• Dr. T.J.W. Renkema, Rabobank Nederland
• Prof. dr. E.W. Berghout, hoogleraar informatiemanagement, Rijksuniversiteit Groningen, tevens principal associate M&I/Partners
• Dr. L.J.G.T. van Hemmen, managing consultant Bitall Consultancy & ICT Management
• Dr. ir. R.H. Klompé, senior auditor bij KPN Audit en tevens uw eindredacteur

Persoonlijke begeleiding

Mocht u tijdens het bestuderen van de lesstof vragen hebben, dan kunt u telefonisch of per e-mail contact opnemen met uw auteurs.