De Business Information Services Library (BiSL) biedt een framework voor het werkveld dat zich bevindt tussen de aansluiting van ICT op het bedrijfsproces. Juist deze aansluiting is vaak niet optimaal. Het BiSL-procesmodel geeft inzicht in alle hoofdprocessen van het werkveld, en de relaties tussen de processen. Het biedt aanknopingspunten voor verbetering van de processen, onder meer via 'best practices' en het verschaft een uniforme terminologie. Leerdoel Na afloop van deze training bent u in staat de context van het BiSL-framework te verwoorden en kent u de onderling verhouding tussen functioneel, applicatie-, technisch beheer en de relatie van BiSL met andere modellen en methoden (zoals ASL en ITIL). U krijg inzicht in het BiSL-raamwerk en de interne samenhang van de processen. De specifieke leerdoelen zijn:  Kennismaken met de verschillende BiSL procesclusters, de BiSL processen daarbinnen en BiSL terminologie;  Inzicht krijgen in het BiSL-raamwerk en interne samenhang van de processen;  Concrete handvatten verkrijgen voor toepassing van BiSL in uw organisatie;  Het onderkennen van het toenemend belang van functioneel beheer;  Het kweken van enthousiasme voor deze aanpak;  Voorbereiding op het EXIN examen: BiSL Foundation. Volledige omschrijving

Bestemd voor

Functioneel beheerders, informatiemanagers, overige beheerders en anderen die (in)direct betrokken zijn bij functioneel beheer binnen de organisatie. Managers en medewerkers die meer kennis willen vergaren over het BiSL-raamwerk.

Benodigde kennis

Bij voorkeur ervaring in één van de bij doelgroep benoemde gebieden. Inschrijven