Medisch Secretaresse BBL (niveau 3) Opleiding
| Aanbieder | ISBW |
| Kosten | €3.795,00 |
Overzicht
Programma
- Module Correspondentie
- Module Bijeenkomsten
- Module Post en het archief
Bestemd voor
Je bent geïnteresseerd in dit veelzijdige vakgebied en je werkt misschien al als managementondersteuner. Je zoekt een opleiding die je kunt afronden met een officieel en erkend MBO-diploma op niveau 3 of 4.
Programma
Opleidingsduur en stage Deze opleiding duurt 2 jaar en bestaat uit zelfstudie, stage (2595 uur) en 24 lesavonden van 19.00 tot 22.00 uur. Per lesavond dien je afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring te rekenen op 10 uur ... Volledig programmaDoel
Resultaat
Deze opleiding levert het volgende resultaat op:
- Je verzorgt bijeenkomsten, de post, correspondentie en het archief.
- Je beheerst de medische terminologie, in het Nederlands en Engels.
- Je leert omgaan met computer en toetsenbord.
- Je communiceert op alle niveaus en wordt assertief.
Beschrijving
Programma
Module 1: Correspondentie
Onderwerpen:
- Regels en vormen van een brief
- Schrijfstijl van een zakelijke brief
- Eisen van een goed rapport
- Zakelijke teksten met behulp van computerprogramma's
Module 2: Bijeenkomsten
Onderwerpen:
- Het ontvangen van bezoekers
- Het telefonisch te woord staan van klanten
- Omgaan met telefonische klachten
- Agendabeheer
- Het organiseren van zakenreizen, zakenlunches, interne vergaderingen en bij-eenkomsten/evenementen
- Het maken van een presentatie in Powerpoint
- Basisvaardigheden presenteren
Module 3: Post en het archief
Onderwerpen:
- De behandelwijze van inkomende post
- Het verzorgen van de uitgaande post te verzorgen
- Het opzetten, beheren en actualiseren van een archief
- De eigen tijd efficiënt te beheren
- De basisbegrippen van public relations
Programma
Opleidingsduur en stage
Deze opleiding duurt 2 jaar en bestaat uit zelfstudie, stage (2595 uur) en 24 lesavonden van 19.00 tot 22.00 uur. Per lesavond dien je afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring te rekenen op 10 uur voorbereidingstijd.