HBO Klantanalyse

HBO Klantanalyse Opleiding

AanbiederISBW
Kosten 1.345,00
Meer informatie over ISBW

Overzicht

Programma

  • Module Klantanalyse
Volledige omschrijving

Bestemd voor

Je hebt strategisch werk- en denkniveau en bent aan het werk als account- of salesmanager. Ook heb je ervaring met het managen van accounts. Je wilt je activiteiten planmatig beter onderbouwen en ze effectief uitvoeren.

Programma

Opleidingsduur en voorbereidingstijd Deze avondopleiding heeft een doorlooptijd van 3 maanden en bestaat uit 6 lessen van 19.00 tot 22.00 uur. Per bijeenkomst dien je, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, te rekenen op 10 uur ... Volledig programma

Doel

Resultaat

Deze opleiding levert het volgende resultaat op:

  • Je beheerst het planmatig benaderen van het accountmanagementproces.
  • Je maakt account/sales forcasting, -planning en -control en voert ze uit.
  • Je vergroot je persoonlijke effectiviteit.
Inschrijven

Beschrijving

Programma

Klantanalyse

Onderwerpen:

  • Accountanalyse
  • Interne analyse
  • Klanten en markten
  • SWOT-analyse en HAP
  • Indicatoren
  • Deliverables en accountability·
  • Evaluatie en monitoring

Programma

Opleidingsduur en voorbereidingstijd

Deze avondopleiding heeft een doorlooptijd van 3 maanden en bestaat uit 6 lessen van 19.00 tot 22.00 uur. Per bijeenkomst dien je, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, te rekenen op 10 uur voorbereidingstijd. Voorbereiding bestaat uit het bestuderen van de stof en het werken aan de Businesscase waarmee je de module afsluit. Verdere afronding van de Businesscase neemt gemiddeld 10 uur per Businesscase, en dus per module, extra in beslag.