Post-HBO Key Account Management 18-daagse Opleiding
| Aanbieder | ISBW |
| Kosten | €3.275,00 |
| Data en locatie(s) |
25 september 2012, 9, 16 oktober 2012, 6, 20 november 2012, 4 december 2013, 15, 29 januari 2013, 12, 26 februari 2013, 12, 26 maart 2013, 16, 23 april 2013, 14, 28 mei 2013, 11 en 25 juni 2013 - --Nog niet bekend--, ZWOLLE 18 oktober 2012, 1, 15, 29 november 2012, 13, 27 december 2013, 17, 31 januari 2013, 14, 28 februari 2013, 14, 28 maart 2013, 18 april 2013, 2, 16, 30 mei 2013, 13 en 27 juni 2013 - Edunoord, LEEUWARDEN 15 januari 2013 en 3 december 2013 - --Nog niet bekend--, ROTTERDAM |
Overzicht
Programma
- Module De Key Accountmanager
- Module Operationeel Key-Accountmanagement
- Module Key Account Analyse
Bestemd voor
Je werkt als allround verkoopleider, product- of accountmanager en bent verantwoordelijk voor strategisch belangrijke nationale klanten.
Programma
Opleidingsduur en voorbereidingstijd Deze avondopleiding heeft een doorlooptijd van 9 maanden en bestaat uit 18 lessen van 19.00 tot 22.00 uur. Per bijeenkomst dien je, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, te rekenen op 10 uur ... Volledig programmaDoel
Resultaat
Deze opleiding levert het volgende resultaat op:
- Je beheerst het key accountmanagementproces en toont dat aan in de businesscase.
- Je bouwt en coördineert in- en externe netwerken.
- Je bent in staat je eigen emoties en angsten beter te managen bij belangrijke onderhandelingen.
- Je vergroot je persoonlijke effectiviteit.
Beschrijving
Programma
Module 1: De Key Accountmanager
Onderwerpen:
- Persoonlijke vaardigheden
- Communiceren en onderhandelen
- Leidinggeven aan een accountteam
- Motiveren en coachen
- Timemanagement
Module 2: Operationeel Key Accountmanagement
Onderwerpen:
- Belang van Key Accountmanagement
- Selectiecriteria en inkoopportfolio
- Klantstrategie en bedieningsconcept
- Multidisciplinaire teams
- Omgeving en resources
Module 3: Key Account Analyse
Onderwerpen:
- Key Account Analyse
- Interne analyse
- Klanten en markten
- SWOT-analyse en HAP
- Indicatoren
- Deliverables en accountability
- Evaluatie en monitoring
Programma
Opleidingsduur en voorbereidingstijd
Deze avondopleiding heeft een doorlooptijd van 9 maanden en bestaat uit 18 lessen van 19.00 tot 22.00 uur. Per bijeenkomst dien je, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, te rekenen op 10 uur voorbereidingstijd. Voorbereiding bestaat uit het bestuderen van de stof en het werken aan de Businesscase waarmee je de module afsluit. Verdere afronding van de Businesscase neemt gemiddeld 10 uur per Businesscase, en dus per module, extra in beslag.