HBO Accountmanagement 2-daagse Opleiding
| Aanbieder | ISBW |
| Kosten | €3.895,00 |
| Data en locatie(s) |
24 en 25 september 2012 - ISBW Limburg, WEERT 25 en 26 september 2012 - ISBW Limburg, ROERMOND 27 september 2012, 11, 25 oktober 2012, 8, 22 november 2012, 6 december 2013, 17, 31 januari 2013, 14, 28 februari 2013, 14, 28 maart 2013, 18 april 2013, 2, 16, 30 mei 2013, 13 en 27 juni 2013 - --Nog niet bekend--, ZWOLLE |
Overzicht
Programma
- Module 1: de accountmanager
- Module 2: de accountorganisatie
- Module 3: Klantanalyse
Bestemd voor
Je werkt als verkoopleider, product- of accountmanager. Je wilt succesvol aan de slag in je commerciële spilfunctie of je zoekt verdieping binnen je vakgebied.
Programma
Opleidingsduur en voorbereidingstijd Deze avondopleiding duurt 9 maanden en bestaat uit 18 lessen van 19.00 to 22.00 uur. Per bijeenkomst dien je afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring te rekenen op 3 uur voorbereidingstijd. ... Volledig programmaDoel
Resultaat
Deze opleiding levert het volgende resultaat op:
- Je vertaalt begrippen en principes van accountmanagement naar de context van je organisatie.
- Je maakt effectief gebruik van je vaardigheden en competenties als accountmanager.
- Je kunt adviseren en effectief beïnvloeden.
- Je kunt je eigen team effectief leidinggeven en coachen.
Beschrijving
Programma
Module 1: de Accountmanager
Onderwerpen:
- Het (ver)koopproces
- Koopmotieven
- Communicatiemodel
- Onderhandelen
- Commercieel presenteren
- (situationeel) Leidinggeven
- Motiveren en coachen
- Competenties
- Teammanagement
Module 2: de Accountorganisatie
Onderwerpen:
- Soorten accountmanagement
- Functies van accountmanagement
- Filosofie van een accountgerichte organisatie
- Samenwerken met interne afdelingen
- Accountplanningscyclus
- Rapportering
- Implementatie
- ICT en CRM
- Financiële en juridische aspecten
- Accountstrategie
Module 3: Klantanalyse
Onderwerpen:
- Accountanalyse
- Interne analyse
- Klanten en markten
- SWOT-analyse en HAP
- Indicatoren
- Deliverables en accountability
- Evaluatie en monitoring
Programma
Opleidingsduur en voorbereidingstijd
Deze avondopleiding duurt 9 maanden en bestaat uit 18 lessen van 19.00 to 22.00 uur. Per bijeenkomst dien je afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring te rekenen op 3 uur voorbereidingstijd. Voorbereiding bestaat uit het bestuderen van de stof en het werken aan de Businesscase waarmee je de module afsluit. Verdere afronding van de Businesscase neemt gemiddeld 10 uur per Businesscase, en dus per module, extra in beslag.